LEUKE KLANT
Mevrouw Loose
In deze editie van LEUKE KLANT maken we kennis met een klant die van gezelligheid houdt, spontaan de auto pakt voor een dagje uit én haar feestjes soms gewoon vanaf het balkon beleeft. We spraken met mevrouw Loose, al jarenlang een tevreden klant in hartje Breda.
ALTIJD KLANT “Al negen jaar ben ik op mijn eigen naam klant, maar ook daarvoor was ik al bij jullie aangesloten, het is iets wat altijd gebleven is.” Vanuit haar appartement midden in het centrum van Breda is ze helemaal op haar plek. “De verhuurder zorgt voor het onderhoud en de verduurzaming, daar hoef ik me niet druk om te maken. Ik woon hier fijn, heb leuk contact met de buren en ben graag onderweg.” DAGJES WEG EN GRATIS PARKEREN Mevrouw is niet iemand die stilzit. “Ik ga er graag op uit. Soms met mijn vriendin, soms met de buurvrouwen van boven en beneden. We spreken niet bij elkaar thuis af, maar gaan altijd actief op pad.” Met de auto en haar rollator in de achterbak is ze regelmatig onderweg. “Ik weet precies waar ik moet zijn, zelfs in Antwerpen weet ik waar je gratis kunt parkeren.” Een dagje weg plannen? “Dat doe ik vaak spontaan, ik zie wel waar ik zin in heb.” BALKONFEESTJES Thuis is het ook gezellig. “Er gebeurt hier genoeg. Het Chasséveld is vanuit mijn balkon te zien, laatst stond Hardwell op te treden. Vanaf mijn balkonnetje kon ik het concert perfect zien en horen. En bij Snollebollekes ging het hele gebouw van links naar rechts, dat voel je gewoon mee!” Ze lacht er hardop bij. “Dan hoef je de deur niet eens uit voor een feestje.” ZORGELOOS BIJ ESSENT Wat mevrouw vooral waardeert aan haar klant-zijn bij ons? “Het loopt gewoon. Ik weet jullie te vinden als het nodig is, maar meestal is alles gewoon goed geregeld.” Tijdens ons gesprek laten we mevrouw kennismaken met onze app. Ze gebruikt nu vooral de app van de VriendenLoterij voor leuke dagjes weg, maar is meteen enthousiast als we uitleggen hoe ook zij via onze app gebruik kan maken van uitjes en voordeel. “Dat is handig! Dan kan ik daar ook eens tussen neuzen. Als trouwe klant mag ik daar natuurlijk ook van meegenieten!”